استعدادیابی talent acquisition به فرآیند شناسایی، جذب و به دست آوردن افراد ماهر برای برآوردن نیازهای سازمانی و رشد کسب و کار اشاره دارد.
در حوزه های رفتار سازمانی و منابع انسانی، استعدادیابی سازمانی نقش مهمی در تخصص گرایی و بالندگی یک سازمان ایفا می کند. در زمینه یک شرکت نوپای در حال توسعه، جذب استعداد نقش مهمی در منبع یابی و استخدام استعدادهای مناسب با مهارت ها و تخصص لازم برای کمک به موفقیت شرکت ایفا می کند.
به گفته دکتر امیر محمد شهسوارانی روانشناس صنعتی و سازمانی، برای دستیابی به یک استراتژی بهینه استعدادیابی talent acquisition و استخدام بهترین و مناسبترین کارکنان، یک شرکت نوپا و در حال توسعه باید چندین جنبه و حوزه را در نظر بگیرد. در ادامه با هم به بررسی مهمترین استراتژیها و جنبه های لازم برای ادغام استعدادیابی در فرآیند توسعه شرکت های نوپا می پردازیم.
منظور از استعدادیابی talent acquisition چیست؟
در هر سازمان، استعدادیابی talent acquisition به فرآیند شناسایی و جذب نیروهای ماهر برای رفع نیازهای سازمانی شما اشاره دارد. تیم استعدادیابی مسئول شناسایی، جذب، ارزیابی و استخدام نامزدها برای پر کردن موقعیت های باز در یک شرکت است.
نام تجاری کارفرما، برنامه ریزی منابع آینده، تنوع بخشیدن به نیروی کار یک شرکت، و توسعه یک خط لوله نامزد قوی، سنگ بنای جذب استعداد است.
در برخی موارد، تیم استعدادیابی بخشی از بخش منابع انسانی یک سازمان است. در برخی دیگر، استعدادیابی بخش خود است که با هماهنگی منابع انسانی کار می کند.
مجموعه مهارت های متخصصان موثر در جذب استعداد شامل استراتژی های منبع یابی، ارزیابی نامزدها، انطباق و استانداردهای استخدام، و تسلط در شیوه های برندسازی استخدامی و طرح های استخدام شرکتی است.
چه برنامه استعدادیابی talent acquisition می تواند موثر باشد؟
به منظور جذب و استخدام بهترین استعدادها، شرکت ها باید برنامه ریزی و استراتژی جذب استعداد خود را در بخش های مختلف به منظور شناسایی، هدف قرار دادن و جذب واجد شرایط ترین کاندیداها برای یک نقش خاص هماهنگ کنند.
تیم های استعدادیابی همچنین مسئول توسعه نام تجاری کارفرما و انتقال آن برند به نامزدهای بالقوه هستند. برندسازی باید به طور واضح به نامزدها درک درستی از فرهنگ شرکت شما، شهرت آن، تمایزات کلیدی بین رقبا و محصولات و خدمات آن بدهد.
تیم جذب استعداد همچنین باید چرخه زندگی نامزد، از درخواست اولیه تا پیشنهاد شغلی نهایی را مدیریت کند. همکاری موثر، ارتباط شفاف و همسویی با هدف با مدیر استخدام، در این زمینه کلیدی است.
علاوه بر این، تیم های استعدادیابی مسئول حفظ کارکنان ضروری و توسعه و حفظ روحیه در بین نیروی کار خود هستند.
مراحل استاندارد استعدادیابی talent acquisition در سازمان ها چیست؟
فرآیند و مراحل استعدادیابی در هر سازمان شامل چندین مرحله پیچیده است. اصلی ترین مراحل استعدادیابی سازمانی عبارتند از:
- استفاده از شاخص های کلیدی عملکرد برای شناسایی خصوصیات اصلی هر شغل
- آگهی استخدام برای جذب نامزدهای برتر،
- مصاحبه و ارزیابی
- ارزیابی مرجع ها
- انتخاب بهترین نامزد(ها)
- استخدام و عضویت
نکات مهم برای بهبود استعدادیابی talent acquisition در سازمان های نوپا
استعدادیابی و شناسایی افراد دارای توانمندی های مؤثر برای یک سازمانی اغلب یک فرآیند طولانی و با جزئیات دقیق است. در اینجا بر اساس توصیه های دکتر امیر محمد شهسوارانی روانشناس صنعتی و سازمانی، لیستی را ارائه می کنیم که شامل مراحلی ضروری که این فرآیند را هدایت می کنند:
برنامه ریزی نیروی کار در استعدادیابی talent acquisition:
در گام نخست هر فرآیند استعدادیابی در هر سازمانی، جذب استعدادهای موثر با درک روشنی از اهداف، برنامه های و پیش بینی های رشد شرکت شروع می شود.
این کار شامل تجزیه و تحلیل نیازهای استعداد فعلی و آینده شرکت، شناسایی شکاف های مهارتی، و توسعه یک طرح نیروی کار استراتژیک برای همسو کردن تلاش های کسب استعداد با اهداف تجاری است.
نام تجاری (برند) کارفرما:
ایجاد یک برند کارفرمایی employer brand قوی برای جذب و حفظ استعدادهای برتر ضروری است. یک شرکت نوپای در حال توسعه باید بر ترویج ارزش پیشنهادی منحصر به فرد خود، فرهنگ شرکت و فرصتهای رشد و توسعه حرفهای تمرکز کند.
این عمل را می توان از طریق کانال های مختلف، مانند یک وب سایت حرفه ای قانع کننده با طراحی اختصاصی، حضور در رسانه های اجتماعی social media، توصیفات کارکنان و شرکت در رویدادهای صنعت به دست آورد.
کانالهای منبعیابی در استعدادیابی talent acquisition:
برای دستیابی به مجموعه گستردهای از نامزدهای واجد شرایط، یک شرکت نوپای در حال توسعه باید رویکردی چند کانالی برای جذب استعداد اتخاذ کند.
این کار ممکن است شامل استفاده از تابلوهای شغلی در موسسات و مکانهای مختلف، شبکه های حرفه ای (به عنوان مثال، لینکدین)، انجمن های خاص صنعت، ارجاع کارمندان، و مشارکت با دانشگاه ها یا بوت کمپ های کدنویسی باشد. ایجاد روابط با آژانس های استخدام یا استعدادیابان headhunters نیز می تواند سودمند باشد.
غربالگری و ارزیابی کاندیدا:
زمانی که نامزدهای مناسب برای استعدادیابی talent acquisition انتخاب شدند، لازم است تا یک فرآیند غربالگری و ارزیابی دقیق برای ارزیابی مهارت ها، تجربه و تناسب فرهنگی آنها اجرا شود.
این فرآیند ارزیابی ممکن است شامل بررسی رزومه ها و نمونه کارها، انجام مصاحبه های تلفنی یا ویدیویی اولیه، انجام ارزیابی های فنی یا چالش های کدگذاری، و انجام مصاحبه های حضوری با سهامداران کلیدی باشد.
تنوع و شمول در استعدادیابی talent acquisition:
شمولیت باید یک اصل اصلی در کسب استعداد باشد. یک شرکت نوپای در حال توسعه باید تلاش کند تا نیروی کار متنوعی را جذب و استخدام کند که طیف وسیعی از زمینه ها، دیدگاه ها و تجربیات را منعکس می کند.
این تنوع در نیروی کاری را می توان از طریق توصیف شغلی فراگیر، روش های غربالگری و ارزیابی بی طرفانه، پانل های مصاحبه متنوع، و تلاش های هدفمند برای اطلاع رسانی به گروه های کم نمایندگی به دست آورد.
تجربه کاندیدای استخدام:
ارائه یک تجربه مثبت به نامزد یا کاندیدا برای جذب استعدادهای برتر و حفظ برند کارفرمای مطلوب بسیار مهم است.
این تجربه مثبت شامل ارتباط شفاف و به موقع با نامزدها در طول فرآیند استخدام، شفافیت در مورد انتظارات و زمان بندی ها، و ارائه بازخورد پس از مصاحبه است. یک فرآیند کاربردی ساده و کاربرپسند نیز ضروری است.
تجزیه و تحلیل استعدادها:
استفاده از داده ها و تجزیه و تحلیل ها می تواند به طور قابل توجهی اثربخشی استعدادیابی را افزایش دهد. یک شرکت در حال توسعه و نوپا باید معیارهای استخدام، مانند زمان تکمیل، هزینه به ازای هر استخدام، منابع نامزد، و نرخ تبدیل متقاضی را ردیابی و تجزیه و تحلیل کند.
این اطلاعات میتوانند به پرسنل منابع انسانی سازمان در شناسایی زمینههای بهبود، بهینهسازی استراتژیهای استخدام و تصمیمگیری مبتنی بر دادهها در حوزه استعدادیابی talent acquisition کمک کنند.
عضویت و حفظ استعدادهای شغلی:
پس از استخدام نامزدها، یک برنامه جامع پذیرش باید برای اطمینان از انتقال آرام به شرکت ایجاد شود.
این امر شامل ارائه آموزش های لازم، تعیین مربیان یا دوستان، شفاف سازی انتظارات و ادغام افراد جدید در تیم است.
ابتکارات مشارکت مداوم کارکنان، فرصتهای توسعه شغلی، و بستههای پاداش و مزایای رقابتی نیز برای حفظ استعدادهای برتر مهم هستند.
بهبود مستمر در فرآیند استعدادیابی talent acquisition:
استعدادیابی فرآیندی تکراری است که نیاز به ارزیابی و بهبود مستمر دارد. یک شرکت در حال توسعه و نوپا باید به طور مرتب استراتژیهای استخدام خود را بررسی کند، از مدیران و کاندیداهای استخدام بازخورد بخواهد و با پویاییهای بازار در حال تغییر و روند استعدادها سازگار شود. همگام ماندن با فناوری های نوظهور، استفاده از بهترین شیوه های صنعت، و تکنیک های نوآورانه منبع یابی بسیار مهم است.
