اعتماد سازمانی و فرسودگی شغلی در پرستاران

فهرست مطالب

پژوهشگران دانشگاه اژه ترکیه و دانشگاه اروپایی لفکه قبرس در پژوهشی مشترک به بررسی روابط متقابل بین اعتماد سازمانی و فرسودگی شغلی در پرستاران بیمارستان‌های ترکیه و قبرس پرداختند. اعتماد سازمانی بخشی مهم از فرهنگ سازمانی محسوب شده و طبق منابع رفتار سازمانی، بطور بالقوه عاملی مهم در کاهش استرس و فرسودگی شغلی است.

??? روش پژوهش

در این پژوهش ۱۵۵ داوطلب پرستار شرکت نموده و پرسشنامه‌های پژوهش در حوزه اعتماد سازمانی، اطلاعات دموگرافیک، و فرسدوگی شغلی مسلچ را تکمیل نمودند.

???نتایج نشان دادند:

بین سطح اعتماد سازمانی و فرسودگی هیجانی در سطح کارمند رابطه منفی برقرار است.
بین سطح اعتماد سازمانی و فرسودگی هیجانی در سطح سازمان رابطه منفی برقرار است.
بین سطح اعتماد سازمانی و فرسودگی هیجانی در سطح همکاران رابطه منفی برقرار است.
بین اعتماد سازمانی و مسخ شخصیت رابطه منفی در سطح همکار و کارمند برقرار است.
بین اعتماد سازمانی و موفقیت فردی در سطح کارمند رابطه منفی برقرار است.
اعتماد سازمانی و فرسودگی شغلی با یکدیگر رابطه منفی داشته و هرچه سطح فرسودگی شغلی بالاتر رود، اعتماد سازمانی در سطوح کارمند، همکار، و سازمان کاهش خواهد یافت.

An examination of the correlation between nurses’ organizational trust and burnout levels

Abstract

Introduction

Decrease in the organizational trust level of nurses, leads to increase turnover rate of nurses, causes an increase in workload, causes a decrease in motivation and quality of patient care. The results caused by the lack of organizational trust is important for both individuals and organizations.

Aim

To investigate the relationship between nurses’ organizational trust and burnout level.

Method

This descriptive and relational study is carried out at an university hospital with 155 nurses who were agreed to participate. Data were collected with Identifying Information Form, Organizational Trust Inventory and Maslach Burnout Inventory.

Data were analyzed with numbers, percentage, mean standard deviation, spearman correlation analysis and multiple linear regressions.

Findings

A negative, very weak and statistically significant relationship was found between emotional exhaustion level and trust in employer level (r = ۰٫۳۰۴, p < ۰٫۰۱) and trust in institution level (r = ۰٫۳۳۵, p < ۰٫۰۱); a negative, very weak and statistically significant relationship was found between emotional exhaustion level and trust in colleagues level (r = ۰٫۲۴۰, p < ۰٫۰۱); between depersonalization level and trust in employer level (r = ۰٫۳۱۵, p < ۰٫۰۱); between depersonalization level and trust in colleagues level (r = ۰٫۲۸۲, p < ۰٫۰۱); between reduced personal accomplishment level and trust in employer level (r = ۰٫۲۳۸, p < ۰٫۰۱).

Results

It was concluded that there was a statistically significant relationship between the nurses’ organizational trust level and burnout level. In addition, organizational trust was a significant predictor of emotional exhaustion, depersonalization and reduced personal accomplishment level.

Keywords

Organizational trust, Burnout, Nursing.

لینک منبع پیشنهادی برای مطالعه بیشتر (further reading)

An examination of the correlation between nurses’ organizational trust and burnout levels

Decrease in the organizational trust level of nurses, leads to increase turnover rate of nurses, causes an increase in workload, causes a decrease in …

(در صورت جذابیت و علاقمندی به موضوع، مطلب را برای دیگران نیز بازنشر فرمایید).