مقیاس شخصیت تیم ورزشی STPS
Sport Team Personality Scale (STPS)
مقدمه
شخصیت برند یعنی مجموعه ای از ویژگیهای انسانی که به یم برند نسبت داده شده است، در حوزههای بازاریابی و فروش، بویژه مدیریت کسب و کار از اهمیت بالایی برخوردار است. شخصیت برند نگرشها، ترجیحات، تمایلات خرید، رضایت، و وفادارای مشتریان را تحت تاثیر خود قرار میدهد.
مصرفکنندگان بدنبال برندهایی با ویژگیهای شخصیتی خاص میگردند تا بتوانند از معانی نمادین و منافع ناخودآگاه جبرانی آن برند در راستای جبران تعارضات ناخودآگاه خود سود برند. در نهایت، همانندسازی مصرفکنندگان با برندها میتواند به روابط درازمدت مصرفکننده-برند بیانجامد.
اهمیت شخصیت برند برای تیم های ورزشی
شخصیت برند بویژه برای تیمهای ورزشی حرفهای اهمیت دارد، زیرا تیمهای ورزشی منافع نمادین متعددی برای هواداران خود داشته و اغلب هواداران همانندسازی نیرومندی با تیم ورزشی محبوب خود انجام میدهند.
در نتیجه، شخصیت تیم ورزشی مولفه کلیدی برای حفظ و افزایش وفاداری هواداران، و وسعت بخشیدن به بازار هواداران و مصرف کنندگان مرتبط با تیم و محصولات آن، محسوب میشود.
به این منظور، برای بررسی شخصیت برند تیمهای ورزشی از دیدگاه هواداران و انطباق آن با ذهنیت هواداران، پژوهشگران دانشگاه یونیورسیتی پارک ایالات متحده امریکا، دانشگاه فنآوری مونیخ آلمان، و دانشگاه ایالتی پنسیلوانیا در ایالات متحده امریکا به تدوین مقیاس شخصیت تیم ورزشی (STPS) پرداختند.
این آزمون در ایالات متحده امریکا و بریتانیا در بین هواداران لیگ برتر انگلستان، لیگ برتر بیسباس، انجمن ملی بسکتبال، لیگ ملی فوتبال امریکایی، و لیگ ملی هاکی هنجاریابی شده است.
مقیاس شخصیت تیم ورزشی (STPS) شامل ۱۸ ماده بصورت گزاره خبری مثبت است که پاسخگو باید در یک مقیاس لیکرت ۷ بخشی از ۱ (به هیچ وجه توصیفکننده این تیم نیست) تا ۷ (بخوبی این تیم را توصیف میکند) گویهها را نمرهدهی کنند.
??تحلیل عاملی اکتشافی، تاییدی، و نقشهبرداری ادارکی نشان دهنده وجود ۶ عامل مرتبه اول در این مقیاس است:
- موفقیت (شامل صفات تربیت شده، عملکردبالا، موفق)
- استعداد (بااستعداد،ماهر، باهوش)
- سرگرمی (سرگرم کننده، مهیج، جالب)
- تعهد (متعهد، مصمم، راسخ)
- تحسین (قابل تحسین، قابل افتخار، مدل نقش)
- مراقبت (مراقب، معطوف به جامعه، معطوف به خدمات)
?? تحلیل عاملی ثانوی، نشانگر وجود دو عامل مرتبه دوم در STPS است:
- عملکرد (موفقیت و استعداد)
- منش (تحسین، مراقبت)
☀️عامل مرتبه دوم منش نقش اصلی و پر اهمیت منبع همانندسازی با تیم را برای تماشگران بر عهده دارد.
برای بررسی اعتبار همگرا، STPS با مقیاسهای شخصیت برند ورزشی براونشتیان و راس (۲۰۱۰)، تسیوتسو (۲۰۱۲)، و شاده و همکاران (۲۰۱۴) مقایسه شد. نتایج نشان دادند ۸۴% بار هدف STPS بالاتر از ۴/۰ است، در حالیکه این میزان برای شاده و همکاران ۷۱%، براونشتاین و راس ۶۸% و تسیوتسو ۴۲% بوده است.
در بررسی پایایی STPS مشخص شد آلفای کرونباخ موفقیت ۷۲/۰، استعداد ۷۴/۰، سرگرمی ۶۹/۰، متعهد بودن ۷۶/۰، تحسین ۷۲/۰، و مراقبت ۶۲/۰ است.
لینک منبع انگلیسی
https://doi.org/10.1016/j.smr.2017.05.004
(در صورت جذابیت و علاقمندی به موضوع، مطلب را برای دیگران نیز بازنشر فرمایید).
(در صورت جذابیت و علاقمندی به موضوع، مطلب را برای دیگران نیز بازنشر فرمایید).
کانال تلگرام
https://t.me/DrAmirMohammadShahsavarani
