برچسب: دکتر امیر محمد شهسوارانی گوش کردن فعال Active Listening
-
گوش کردن فعال Active Listening: 6 گام و 21 راهبرد
گوش کردن فعال Active Listening به معنای شنیدن و درک همراه با همدلی empathy از طرف مقابل است. به گفته دکتر امیر محمد شهسوارانی جامعه شناس و روانشناس انستیتو رزا مایند IPBSES، گوش کردن فعال Active Listening نیازمند شنیدن با توجه بالا به گوینده، فهم گفته های وی، پاسخگویی و سخنانش، و حفظ اطلاعات برای…